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店舗について

店舗名 GLAGOM 公式オンラインストア
販売業者名 セールス・オンデマンド株式会社
販売責任者名 室ア 肇
所在地 101-0062
東京都千代田区神田駿河台2-9 KDX御茶ノ水ビル5階
電話番号 0120-542-093
メールアドレス
ホームページURL https://www.glagom.jp

無題ドキュメント

商品の販売について

商品引渡し時期

通常ご注文から2〜7営業日以内でのお届けとなります。
(休日、交通事情により配送が遅れる場合もございます。ご了承ください。)


不良品の取扱

GLAGOM 公式オンラインストアでご購入された商品の交換は、原則として下記の商品を対象とします。
交換をご希望されるお客様は、必ず事前にセールス・オンデマンド サービスセンター(0120-542-093)にご連絡ください。
事前のご連絡なしに商品をご返送された場合には、交換をお受けすることができません。
交換の際には、商品(本体・付属品・保証書すべて含む)を一緒にご返送ください。
またお客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。内容によっては、交換をお断りする場合があります。

【交換対象となる商品】
・ 初期動作不良品(お客様のお手元に届いてから8日以内の商品)
・ 付属品不備の場合(お客様のお手元に届いてから8日以内の商品)
・ ご使用になる窓ガラスに適していない場合(未使用の場合に限る)
※ 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。


返品について

GLAGOM 公式オンラインストアでご購入された商品の返品は、原則として下記の商品を対象とします。
返品をご希望されるお客様は、必ず事前にセールス・オンデマンド サービスセンター(0120-542-093)にご連絡ください。
事前のご連絡なしに商品をご返送された場合には、返品をお受けすることができません。
返品の際には、商品(本体・付属品・保証書すべて含む)を一緒にご返送ください。
またお客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。内容によっては、返品をお断りする場合があります。

・ 未使用の商品かつお客様のお手元に届いてから8日以内の商品
※ 当店ではお客様都合による返品は受け付けておりません。


支払い方法及び支払い時期

下記の方法(クレジットカード・代引)にてお支払いいただけます。
海外発行のクレジットカードは、お取り扱いできない場合がございます。

クレジットカード
クレジットカード決済代行会社より、クレジットカード利用の承認が下りた後、すみやかに商品を発送させていただきます。

【取り扱いカード】
クレジットカード・デビットカード・プリペイドカード

【お支払い方法】
一括、分割、リボルビング

【お支払い回数】
3、5、6、10、12、15、18、20、24回 ※カードによって異なります。

商品代引き
商品到着時に、商品と引き換えに代金を支払う方法です。現金・クレジットカード・デビットカードなどがご利用いただけます。
※商品到着時に 、商品をお受け取りされた方が運送会社担当者へお支払いください。
※代引手数料は無料です。(当社で負担させていただきます)


商品代金以外の必要料金

送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)


申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。


その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。




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